CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE (H/F)

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un Conseiller commercial service (H/F), pour un poste en CDI basé à Mayotte.

Missions et Responsabilités :

• Accueillir chaleureusement les clients et les conseiller sur les services de l’atelier et les options disponibles.
• Établir des devis détaillés pour les réparations et les entretiens, en expliquant clairement les coûts et les délais.
• Fournir un suivi personnalisé aux clients tout au long de leur visite, en les tenant informés de l’avancement des travaux.
• Promouvoir les offres spéciales et les services additionnels pour maximiser la satisfaction client et les ventes.
• Résoudre les problèmes et les plaintes des clients avec empathie et professionnalisme.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe technique pour assurer la qualité du service rendu.
• Participer à des formations pour maintenir vos connaissances à jour sur les produits et les services.

Profil Recherché :

• Vous avez une expérience réussie dans la vente et/ou le service client, de préférence dans le secteur automobile.
• Vous êtes passionné(e) par l’automobile et vous avez une bonne connaissance des différents modèles et des services associés.
• Vous avez d’excellentes compétences en communication et vous êtes à l’aise pour établir des relations de confiance avec les clients.
• Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et vous avez un grand sens du service.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer efficacement les demandes des clients.
• Vous avez une attitude positive, dynamique et vous aimez travailler en équipe.

Si vous êtes prêt(e) à mettre votre passion pour l’automobile au service de notre concession et de nos clients, envoyez-nous votre CV !

Nous avons hâte de rencontrer des conseillers commerciaux enthousiastes et compétents pour contribuer à la réussite de notre concession automobile !