Conseiller Voyages H/F

Description du poste

L’agence Nayaradou Voyages recrute un Conseiller voyages H/F !

Missions :
– Assurer un accueil chaleureux téléphonique et physique
– Conseiller et répondre aux demandes de devis en agence, par téléphone et par e-mail
– Maîtriser les étapes de la réservation de prestations touristiques (prestations sèches, forfaits à la carte)
– Assurer le suivi des dossiers de la demande de réservation à la remise du carnet de voyages selon les procédures internes de l’entreprise
– Traiter les encaissements et la facturation des prestations touristiques
– Relancer les clients pour la mise à jour des dossiers et s’assurer du règlement des clients dans les délais requis

Profil souhaité :
– Personne aimable, à l’écoute, réactive, rigoureuse et polyvalente
– Expérience à un poste similaire
– Titulaire d’une formation dans la vente et la production touristique
– Maîtrise du logiciel AMADEUS
– Connaissance des principaux sites B2B (MSC BOOK, COSTA CLICK, ZENITH) fortement souhaitée
– Connaissance des outils de bureautique (Word, Excel)
– Capacité à travailler en équipe et en autonomie

Disponibilité : immédiate
Rémunération : selon profil
Type de contrat : selon profil